TERMES I CONDICIONS DE VENDA
El present acord regula les condicions generals de compra dels diversos productes i serveis oferts en la present pàgina web per FEDERACIÓ CATALANA DE NATACIÓ (Des d’ara LA FCN) amb CIF núm G65123143 i domicili en carrer Diputació, 237 baixos 08007 de Barcelona.
El CLIENT, d’ara endavant l’ALUMNE, en el moment que completa el procés de registre i compra alguna de la nostres formacions, accepta i se sotmet expressament a les clàusules especificades a continuació, així com a les condicions d’accés i ús del nostre portal, la seva política de privacitat, avís legal i la resta d’aspectes legals que en conjunt donen compliment a l’article 10 de la Llei 34/2002, del 11 de juliol, de serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSICE).
L’ALUMNE reconeix disposar de capacitat jurídica i legal suficient per obligar-se contractualment i que posseeix els requisits acadèmics necessaris per a cursar la formació contractada.
Els requisits d’accés s’especifiquen a la pàgina web de LA FCN entrant en el curs corresponent.
El present contracte està permanentment accessible en els avisos legals de la nostra pàgina web, i pot ser consultat sempre que l’alumne ho requereixi.
1. Preus i impostos
En contraprestació pel producte adquirit, l’ALUMNE accepta pagar expressament a LA FCN les quantitats especificades en el moment de la compra a la relació de preus establerts al web www.natacio.cat per als productes escollits.
La formació que s’ofereixen a la pàgina web NO estan subjectes a l’Impost sobre el Valor Afegit (IVA).
2. Procediment de compra
A través d’aquesta pàgina web només podran ser realitzades comandes per persones físiques majors d’edat, que compleixin els requisits per accedir a la formació objecte de la compra.
A la pàgina web es detallen la nostra oferta de formació de manera individualitzada, en dos períodes
Període de preinscripció: reserva de plaça i/o prova d’accés
Període de matriculació: una vegada publiquem el llistat d’alumnes admesos.
El procediment per efectuar i gestionar la compra es va indicant a la pàgina web i només s’han de seguir els següents passos:
Escollir la formació que desitgi adquirir.
Al seleccionar una formació, aquesta serà afegida a la Cistella de Compra.
Per tramitar la comanda, si és el primer cop que accedeix al nostre portal, cal omplir un formulari de registre amb les seves dades personals i crear un compte personal com a usuari. Completat aquest pas rebrà, al correu electrònic que hagi indicat, la confirmació que el registre s’ha realitzat correctament. En cas que sigui un usuari ja registrat, per continuar amb el procés de compra serà suficient que introdueixi el nom d’usuari i contrasenya que va generar en la primera compra. El codi d’usuari i la contrasenya són personals i corresponen a la persona que va efectuar el procés de registre, el qual és responsable exclusiu de la seva custòdia. A través del seu compte podrà gestionar la informació de què disposem i modificar o actualitzar les seves dades.
A continuació, es procedirà a la verificació de la comanda on es detallen la formació seleccionada i es calcula el preu total.
Així mateix, caldrà indicar una adreça a efectes de facturació de la compra realitzada i, en cas d’enviament físic de material, de lliurament.
Un cop tramitat el procés, caldrà marcar de manera prèvia una casella de verificació de lectura i acceptació dels termes i condicions de venda.
A la pàgina web se li facilitaran els mecanismes perquè pugui efectuar-se el pagament en funció del sistema triat en cada cas.
Un cop introduïdes les dades per al pagament, haurà de confirmar la comanda prement el botó “Comprar”.
Un cop premut el botó “Comprar” es confirmarà l’enviament per correu electrònic del producte en el qual s’indicaran les instruccions per a l’accés a la formació.
L’ALUMNE es dona per informat que les descripcions de la formació a la pàgina web es realitzen només a títol informatiu.
3. Disponibilitat
La formació oferta per LA FCN es troben disponibles per a la seva contractació en qualsevol lloc del món.
Les comandes es processaran una vegada que s’hagi rebut correctament el pagament.
Amb l’objecte que en tot moment estigui informat de la gestió de la seva compra, rebrà per correu electrònic un avís de la confirmació de la seva comanda i del pagament.
Així mateix, l’ALUMNE pot consultar l’estat de la seva comanda trucant en horari comercial d’obertura al telèfon 934881854 o enviant un correu electrònic a l’adreça cursos@natacio.cat
En aquells casos de formació, des que l’alumne efectua el corresponent pagament de les taxes per a la tramitació del títol fins que aquest arriba al centre, solen transcórrer diverses setmanes. Un cop la titulació està en el centre, l’ALUMNE és contactat perquè passi a recollir-lo.
4. Pagament i períodes de pagament
S’accepten les següents formes de pagament segons el tipus d’articles de la seva comanda:
Targeta de dèbit / crèdit: La transacció es realitza connectant directament amb l’entitat bancària a través de la seva passarel·la de pagament.
Un cop realitzat el pagament, rebrà un correu electrònic de confirmació de la mateixa.
LA FCN no té coneixement de les dades referents a la targeta de crèdit. Tots els nostres sistemes de pagament són totalment segurs.
Els pagaments són previs a l’inici de la formació, de manera que LA FCN no proporcionarà l’accés fins al moment en què hagi rebut el pagament del mateix. LA FCN es reserva el dret a cancel·lar temporalment o definitivament els serveis prestats, davant de qualsevol incidència en matèria de cobrament incomplet o impagament dels mateixos, sense necessitat de requeriment o avís previ al contractant.
5. Factures
Quan es realitza el pagament corresponent, tindrà a la seva disposició a la mateixa pàgina web la factura de la seva compra en format PDF.
L’ALUMNE és responsable de la confirmació de la recepció de les notificacions i de posar en el nostre coneixement qualsevol modificació sobre les seves dades, quedant LA FCN exonerada de qualsevol responsabilitat derivada per aquesta circumstància.
6. Devolucions
Durant el període de pre inscripció, l’ALUMNE que hagi pagat l’import corresponent a la reserva de plaça o de la prova d’accés, en cap cas tindrà dret a la devolució d’aquest import.
Durant el període de matriculació, en cas que un ALUMNE hagi pagat l’import corresponent a la seva matricula d’un curs del qual no pugui realitzar per causes de força major justificada (accident, malaltia o defunció de familiar proper) i sempre presentant un certificat oficial, se li retornarà el 50% de l’import total de la seva matrícula. Per procedir a la devolució, serà requisit indispensable que el curs no s’hagi iniciat.
Un cop iniciat el curs, l’alumne pot sol·licitar la devolució del 50% de l’import de la seva matrícula, però per a això s’han de complir dos requisits: que no hagin transcorregut més de 15 dies naturals des de l’arrencada de la formació i que no s’hagi accedit a les classes. En cas d’incomplir qualsevol de les condicions esmentades, no es podrà tramitar la devolució dels diners i la corresponent baixa com ALUMNE.
Les devolucions es podran gestionar a través de l’enviament d’un correu electrònic a cursos@natacio.cat realitzant una descripció dels motius i de les causes al·legades per a la devolució. Així mateix, caldrà assenyalar el nom i cognoms i el número de referència de la comanda. Un cop rebuda la petició, la tramitarem oportunament.
7. Dret de desestiment
Pel que fa a la formació online, donada la seva naturalesa (contingut digital) i d’acord amb el article 103 punt m del Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, de Defensa dels Consumidors i Usuaris, el dret de desistiment no és aplicable.
8 . Comunicacions
Totes les notificacions entre les parts es realitzaran preferentment a través de correu electrònic. L’ALUMNE és responsable de la confirmació de la recepció de les notificacions i de posar en coneixement de LA FCN qualsevol modificació sobre les seves dades, quedant aquesta exonerada de qualsevol responsabilitat derivada per aquesta circumstància. En cas de modificació, l’ALUMNE, ha de posar en coneixement de LA FCN en formulari de contacte, l’e-mail o telèfons indicats en la nostra pàgina web.
9. Compromís, acceptació i validesa del contracte.
L’ALUMNE reconeix haver llegit i acceptat les condicions legals d’ús: avís legal, política de cookies, condicions de venda i la política de privacitat de la pàgina web.
L’ALUMNE reconeix que ha entès tota la informació respecte als productes i serveis, incloent-hi, si és el cas, el de lliurament, oferts a la nostra pàgina web, així com totes les condicions i estipulacions recollides en el present contracte electrònic, pel qual afirma que són suficients per a l’exclusió de l’error en el consentiment del present contracte i, per tant, les accepta íntegrament i expressament.
L’ALUMNE és plenament conscient que l’acceptació i execució del present contracte tindrà lloc per mitjà del subministrament de les seves dades i la pulsació del botó “Comprar” indicat a la nostra pàgina web i que es perfeccionarà amb el pagament del servei.
10. Normativa aplicable i competència jurisdiccional
El present contracte té caràcter mercantil, i es regirà i interpretarà d’acord amb les lleis espanyoles i la resta de normativa europea que sigui d’aplicació.
En el cas que es produeixi qualsevol tipus de discrepància o diferència entre les parts en relació amb la interpretació, contingut o execució del contracte que no sigui solucionada extrajudicialment de comú acord, les parts se sotmetran a la competència territorial dels jutjats o tribunals corresponents al domicili social de LA FCN, amb renúncia a qualsevol altre fur que pogués correspondre’ls, i sempre que no existís norma expressa de caràcter imperatiu en un altre sentit.
11. Dades personals
El procés de contractació requereix que faci formularis de dades personals amb la finalitat de tramitar i gestionar les comandes i, si ho autoritza, per remetre-li informació comercial sobre els nostres productes i serveis. El subministrament d’aquestes dades personals requereix l’aprovació prèvia de la nostra Política de privacitat.
Atenció: Les presents Condicions Generals de venda han estat actualitzades amb data 01.03.2021. En qualsevol moment podem procedir a la seva modificació, així com variar la relació dels preus i productes oferts. Si us plau, comprovi la data d’emissió en cada ocasió en que es connecti a la nostra pàgina web i així tindrà la certesa que no s’ha produït cap modificació que l’afecta.